مدیرکل بهزیستی استان صبح امروز پنجشنبه28بهمن ماه در نشست خبری با اصحاب رسانه با اشاره به افزایش 54درصدی تماس های مردم استان به خط مشاوره تلفنی 1480گفت: با افزایش نیروی انسانی از سه نفر به 12 نفر خطوط تلفنی وکابین مشاور مرکز مشاوره تلفنی 1480مستقردراداره کل بهزیستی استان از3کابین به 7 کابین افزایش یافت.
دکتر ابراهیم غفاری دراین نشست خبری که با حضور عبدالرضا چراغعلی-مدیرکل امور اجتماعی وفرهنگی استانداری برگزارشد افزود: به دنبال آن کاهش بار ترافیک این خط و از سوی دیگر افزایش میزان پاسخگویی به عموم مردم ودرنهایت اطلاع رسانی گسترده ومعرفی خط1480به عموم مردم ،تعداد تماس های مردمی از2200تماس درسال گذشته به 3439تماس در10 ماهه نخست امسال رسیدکه85درصد این تماس ها یعنی 2576 تماس ازسوی بانوان و15درصد دیگر با457تماس را آقایان برقرار نموده اند.
وی اظهار کرد: مرکز مشاوره تلفنی خط 1480 بهزیستی استان درحال حاضربا 12 مشاور تخصصی ،9نفرخانم و3نفرآقا بصورت 13 ساعته از 7صبح تا20 شب درحال ارائه خدمات مشاوره تلفنی به هم استانی های عزیزمی باشد.
ایشان بابیان اینکه بیشتر تماس ها ازساعت 9صبح تا14عصر می باشد خاطرنشان ساخت:بطور میانگین در هر ساعت 100نفر با این مرکز تماس می گیرند
وی درادامه یادآوری نمود: برخلاف تماس های سال گذشته که اغلب بمنظور حل مشکلات خانوادگی ودرمرحله دوم حل مشکلات فردی بوده است، اکثر تماس های سال جاری به ترتیب با 1279تماس در راستای حل مشکلات فردی،936 تماس برای حل مشکلات خانوادگی ،814 تماس برای حل اختلالات روانی وجنسی ودرمرحله آخر 410تماس درحوزه کودکان بوده یعنی برای راهنمایی های فرزند پروری وتربیت کودکان بوده است .
مدیرکل بهزیستی استان بااشاره به اینکه یکی ازسیاستهای اساسی سازمان بهزیستی ارتقاءسلامت اجتماعی جامعه با افزایش تعداد مراکز مشاوره می باشدافزود: هم اکنون 61 مرکز غیردولتی مشاوره حضوری و یک مرکز دولتی مشاوره حضوری تحت نظارت بهزیستی دراستان وجود داردکه درساعات اداری خدمات مشاوره وروانشاختی ارائه می دهند.
ایشان درخصوص مرکز دولتی مشاوره حضوری بهزیستی خاطرنشان کرد:با توجه به سیاست این سازمان درراستای ضرورت مشاوره حضوری تمامی افراد جامعه، این مرکز با حضور 2 روانشناس درمحل اداره بهزیستی شهرستان گرگان به تمامی خانواده ها وافراد بی بضاعت بصورت رایگان ودرساعت اداری خدمات مشاوره حضوری ارائه می دهد.
